Términos del servicio
PRIMERO: GENERALIDADES
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.
En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.
Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
SEGUNDO: MODIFICACIONES
ELEFANTE ROSADO se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento estos Términos. En consecuencia, el Usuario debe revisar periódicamente los presentes términos y condiciones de uso, ya que pueden ser modificados.
TERCERO: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
A menos que se mencione lo contrario, todo derecho de autor, patente, secreto comercial y otro derecho de propiedad intelectual en todos los materiales en el sitio web (incluyendo, sin limitación, fotografías e imágenes gráficas) son y continuarán siendo propiedad de Elefante Rosado o de los terceros que hubieran autorizado su uso. Por tanto, le queda prohibido al Usuario o visitante del sitio web, cualquier reproducción total o parcial, traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada, sin autorización previa y escrita por parte de Elefante Rosado
CUARTO: ACCESO A SERVICIO
Procuramos que el Sitio Web se encuentre disponible de forma normal las 24 horas del día, no obstante, no garantizamos el acceso continuo, ininterrumpido o seguro a cualquier parte del sitio web, de modo que estos pueden, por cualquier razón, no estar disponibles en algún momento. Nos reservamos el derecho a descontinuar o modificar el Sitio Web en cualquier momento y a nuestra sola discreción, sin necesidad de aviso previo.
QUINTO: MATERIAL Y CONDUCTA DEL VISITANTE
Cualquier material o información que usted transmita, publique o ingrese en el Sitio Web será considerado como no confidencial ni de su propiedad, salvo aquellos datos personales regulados en la cláusula 12. En conexión con lo anterior, Elefante Rosado podrá copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar de cualquier otra manera este material y toda la información, imágenes, sonidos, textos y demás materiales para cualquier propósito comercial o no comercial.
El visitante o Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web para distribuir, vender, licenciar, entregar o de otra forma poner a disposición cualquier servicio a terceros sin el consentimiento previo y escrito.
SEXTO: REGISTRO
El Usuario que desee realizar compras a través del Sitio podrá registrarse señalando datos de carácter personal, los cuales podrían incluir su dirección o número telefónico, entre otros. El Usuario es responsable y garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados.
El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.
SÉPTIMO: COMUNICACIONES PROMOCIONALES O PUBLICITARIAS
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico. Si el Usuario no desea seguir recibiendo las comunicaciones promocionales o publicitarias podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “clic” en el link dispuesto para ello. Elefante Rosado puede tardar hasta 5 días hábiles para procesar tu solicitud.
OCTAVO: MEDIOS DE PAGO
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, los cuales se corresponden con aquellos medios de pago autorizados por Mercadopago.
El pago con tarjetas de débito se realizará a través de Mercadopago, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Elefante Rosado, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Elefante Rosado
Elefante Rosado no almacena, en ningún caso, los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.
NOVENO: FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
La aceptación de ofertas o compras realizadas en el sitio web estarán sujetas a la confirmación y validación previa por parte de Elefante Rosado, lo cual, junto con los requisitos generales establecidos en la ley, será necesario para que pueda efectuarse la transacción. A efectos de confirmar la transacción Elefante Rosado, o el tercero a quien éste le encargue dicha función, deberá verificar:
(a) Que dispone de los productos en stock al momento en que se realiza la compra.
(b) Que valida y acepta el medio de pago utilizado por el usuario.
(c) Que los datos registrados por el usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la compra.
Se enviará confirmación escrita de su validación a la dirección de correo electrónico que haya registrado el usuario en el sitio web, o bien, por cualquier otro medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario de dicha información, lo que se indicará previamente en el sitio web.
El consentimiento se entenderá formado una vez aceptada la oferta por parte del Usuario y en el lugar en que ésta fue expedida, sin perjuicio que para efectuarse la transacción Elefante Rosado debe enviar la confirmación escrita al usuario.
Los productos, precios y condiciones ofrecidas se encontrarán vigentes mientras los usuarios puedan revisarlas en el Sitio Web, se podrá modificar la información entregada, en cualquier momento y sin aviso previo hasta recibir la aceptación de una oferta de cualquier usuario.